Verzenden en levertijd

Verzenden en levertijd

Verzenden
Bestellingen gedaan via de webshop versturen wij met DHL. Er kunnen kosten verbonden zijn aan het versturen. Wij streven ernaar om alle bestellingen die wij voor 15:00 hebben ontvangen dezelfde dag nog te versturen. Het kan echter voorkomen dat dit door drukte of andere omstandigheden niet lukt. De definitieve leverdatum vind je terug op de orderbevestiging. 

Ophalen
Heb je liever geen verzendkosten? Ophalen van je bestelling is mogelijk bij ons in Utrecht. Gelieve dit aan te geven bij het plaatsen van de bestelling. Je ontvangt dan van ons een e-mail zodra de bestelling gereed is. Zo kom je niet voor niets.

Levertijd
Wij streven er naar om elke bestelling die voor 15:00 geplaatst is dezelfde dag nog te versturen (mits de artikelen voorradig zijn). DHL levert het in de meeste gevallen de volgende werkdag af. 

Is het artikel niet op voorraad? Dan ontvang je van ons een orderbevestiging met de verwachte levertijd. In sommige gevallen kan dit enige tijd duren omdat wij de levertijd afwachten van de fabriek.

Wil je tussendoor de levertijd checken? In het ''open order'' overzicht in jouw account staat de verwachte leverdatum. Let op: de leverdatum kan later nog herbevestigd worden als wij met een nieuwe leverdatum vanuit onze leverancier worden geconfronteerd.

Let op: wanneer je ervoor kiest om de bestelling te betalen door middel van bankoverboeking melden wij de zending aan bij DHL zodra wij je betaling hebben ontvangen.

Pakket volgen:
Je ontvangt vanuit DHL een track&trace code waarmee je de zending kunt traceren. Het kan voorkomen dat DHL je zending bij de buren aflevert. Romal.com kan hier geen invloed op uitoefenen.